سياسة استرداد المدفوعات
نلتزم في S&C Music and Fine Arts Training Ltd. بتقديم تجارب تعليمية عالية الجودة لجميع طلابنا. وللحفاظ على نزاهة برامجنا وضمان الإنصاف لجميع المشاركين، وضعنا سياسة استرداد المدفوعات التالية.
الدفع والتسجيل
- جميع مدفوعات الدورات وورش العمل والبرامج نهائية وغير قابلة للاسترداد.
- لا يُؤكَّد التسجيل إلا بعد استلام الدفعة كاملةً قبل بدء الدورة أو البرنامج.
- كما أن مبالغ التأمين أو الدفعات الجزئية غير قابلة للاسترداد.
الإلغاء وإعادة الجدولة
- إذا احتاج الطالب إلى إلغاء جلسة أو إعادة جدولتها، فيجب عليه إبلاغنا قبل موعدها بـ48 ساعة على الأقل.
- لن تُعاد جدولة الجلسات الفائتة من دون إشعار مسبق، ولن تُسترد رسومها.
- في حال إلغاء S&C Music and Fine Arts Training Ltd. دورةً أو جلسةً بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، فسنقدّم ترتيبات بديلة أو رصيداً يُستخدم في دورات مستقبلية.
تعديلات الدورات
- تحتفظ S&C Music and Fine Arts Training Ltd. بحق تعديل الدورات أو الجداول أو المدرّسين، أو إلغائها عند الضرورة.
- لن تُسترد أي مدفوعات في حال إجراء مثل هذه التعديلات، لكننا سنسعى إلى الحد من أي إزعاج قدر الإمكان.
الظروف الاستثنائية
- في حالات استثنائية، مثل حالات الطوارئ الطبية، قد نقدّم، وفقاً لتقديرنا، رصيداً يُستخدم في دورات مستقبلية.
- يجب تقديم طلبات الاستثناء خطياً وإرفاق المستندات المناسبة بها.
الموافقة على السياسة
بتسجيل الطلاب في برامجنا، فإنهم يقرّون بأنهم قرأوا هذه ويوافقون على سياسة استرداد المدفوعات.
لأي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر enrol@sandc.ae.