سياسة استرداد المدفوعات
نلتزم في S&C Music and Fine Arts Training Ltd. بتقديم تجارب تعليمية رفيعة المستوى لجميع طلابنا. وللحفاظ على معايير برامجنا وضمان الإنصاف بين جميع المشاركين، وضعنا سياسة استرداد المدفوعات التالية.
الدفع والتسجيل
- تُعدّ جميع مدفوعات الدورات وورش العمل والبرامج نهائية وغير قابلة للاسترداد.
- لا يُؤكَّد التسجيل إلا بعد استلام المبلغ كاملاً قبل بدء الدورة أو البرنامج.
- لا يمكن أيضاً استرداد الدفعات المقدّمة أو الجزئية.
الإلغاء وإعادة الجدولة
- إذا احتاج أحد الطلاب إلى إلغاء جلسة أو إعادة جدولتها، فعليه إبلاغنا قبل موعدها بـ48 ساعة على الأقل.
- لا تُعاد جدولة الجلسات التي يتغيّب عنها الطالب من دون إشعار مسبق، ولا تُسترد رسومها.
- في حال الإلغاء من جانب S&C Music and Fine Arts Training Ltd. بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، سنقدّم ترتيبات بديلة أو رصيداً يمكن استخدامه في دورات مستقبلية.
تعديلات الدورات
- تحتفظ S&C Music and Fine Arts Training Ltd. بحق تعديل الدورات أو إلغائها، وتغيير جداولها أو مدرّسيها عند الضرورة.
- لا تُسترد المدفوعات في حال إجراء مثل هذه التعديلات، إلا أننا سنحرص على الحد من أي إزعاج قدر الإمكان.
الظروف الاستثنائية
- في الحالات الاستثنائية، مثل الحالات الطبية الطارئة، قد نمنح، وفقاً لتقديرنا، رصيداً يمكن استخدامه في دورات مستقبلية.
- يجب تقديم طلبات الاستثناء خطياً وإرفاق المستندات المناسبة بها.
الموافقة على السياسة
يقرّ الطلاب، عند التسجيل في برامجنا، بأنهم قرأوا السياسة التالية ويوافقون عليها: سياسة استرداد المدفوعات.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر: enrol@sandc.ae.