سياسة الخصوصية

 

 

آخر تحديث: 4 يوليو 2025

تلتزم S & C Music and Fine Arts Training Ltd (ويُشار إليها في هذه السياسة بلفظ «نحن» وما يتصل به من ضمائر) بحماية بياناتكم الشخصية. وتوضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامكم أيّاً من مواقعنا الإلكترونية:

• https://sandc.ae/
• https://sandcsinging.com/
• https://sandcguitar.com/
• https://sandcdance.ae/
• https://sandcjunior.ae/

نزاول أعمالنا ضمن نطاق اختصاص مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ونخضع لأحكام قانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي.

1. من نحن

S & C Music and Fine Arts Training Ltd
الوحدة GA-00-SZ-L1-RT-174، الطابق 1، غيت أفينيو، المنطقة الجنوبية
DIFC، دبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم تسجيل الشركة: 4039
البريد الإلكتروني: enrol@sandc.ae

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع بياناتكم الشخصية عند تفاعلكم مع مواقعنا الإلكترونية، وتشمل:

• الاسم وبيانات الاتصال، من خلال نماذج التواصل أو التسجيل
• البيانات التقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز
• بيانات الاستخدام، بما في ذلك الصفحات التي تشاهدونها وسلوككم في التصفح
• بيانات الدفع، إذا أجريتم عمليات شراء عبر سترايب
• أي معلومات أخرى تقدمونها لنا طوعاً

3. كيفية جمع بياناتكم

نجمع البيانات من خلال:

• نماذج التواصل التي ترسلونها عبر مواقعنا الإلكترونية
• ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع في مواقعنا الإلكترونية (راجعوا القسم 6)
• بوابات الدفع، مثل سترايب
• مقاطع فيديو يوتيوب المضمّنة
• أداة غوغل أناليتكس والأدوات المشابهة

4. كيفية استخدام بياناتكم

نستخدم بياناتكم من أجل:

• الرد على استفساراتكم وإدارة إجراءات التسجيل
• معالجة المدفوعات بأمان عبر سترايب
• تحسين مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا
• تحليل سلوك المستخدمين لتحسين خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية
• عرض الوسائط المضمّنة، مثل مقاطع فيديو يوتيوب
• إرسال رسائل تسويقية ذات صلة، حيثما كان ذلك مسموحاً

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتكم في تصفح مواقعنا، وتشمل ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: أساسية لعمل الموقع الإلكتروني
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا على فهم سلوك المستخدمين
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتتبّع نشاط التصفح لعرض إعلانات مخصّصة، مثل إعلانات غوغل
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى المضمّن: تستخدمها منصات خارجية تعرض محتوى مضمّناً، مثل يوتيوب

يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عند زيارتكم الأولى، وتحديثها لاحقاً من خلال أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على كل موقع إلكتروني.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشاركها مع جهات خارجية موثوقة تعالج البيانات نيابةً عنا، وذلك بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا، مثل:

• سترايب، لمعالجة المدفوعات
• غوغل، للتحليلات والإعلانات
• مزودو خدمات استضافة المواقع والدعم الفني

يلتزم جميع معالجي البيانات من الأطراف الثالثة تعاقدياً بمعايير حماية البيانات المتوافقة مع متطلبات DIFC.

7. نقل البيانات دولياً

يقع مقر بعض مزودي خدماتنا خارج DIFC. وعند نقل البيانات دولياً، نحرص على تطبيق الضمانات المناسبة لحماية بياناتكم وفقاً لقوانين DIFC، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية القياسية أو آليات مكافئة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي يقتضيها القانون. وعندما تنتفي الحاجة إليها، نحذفها بأمان أو نزيل منها ما يتيح التعرف إلى هوية أصحابها.

9. بيانات الأطفال

نلتزم بحماية خصوصية الأطفال الذين يستخدمون خدماتنا. ولا نجمع البيانات الشخصية للقاصرين أو نعالجها إلا بموافقة قابلة للتحقق من أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وفي الحدود اللازمة لتقديم برامجنا التعليمية والخدمات المرتبطة بها.

لا نجمع أو نخزّن عن علم بيانات شخصية مباشرةً من الأطفال دون سن 13 عاماً من دون موافقة أحد الوالدين. وعند الاقتضاء، نتخذ خطوات معقولة للتحقق من منح هذه الموافقة.

يحق للوالدين أو الأوصياء القانونيين ما يلي:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن طفلهم
• طلب تصحيح بيانات طفلهم أو حذفها
• سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، أو للاستفسار عن كيفية تعاملنا مع بيانات الأطفال، يُرجى التواصل معنا عبر
enrol@sandc.ae.

10. حقوقكم

بموجب قانون حماية البيانات في DIFC، يحق لكم ما يلي:

• الاطلاع على بياناتكم الشخصية
• تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة
• طلب محو البيانات (الحق في النسيان)
• الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييد بعض أوجه استخدامها
• سحب الموافقة في أي وقت
• تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات في DIFC

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر enrol@sandc.ae.

11. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم الشخصية، تشمل التخزين الآمن للبيانات، وتقييد وصول الموظفين إليها، وتشفير SSL، وبروتوكولات أمان المدفوعات لدى الجهات الخارجية. كما نراجع ممارساتنا ونحدّثها بانتظام للحفاظ على مستوى عالٍ من الحماية.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». ونشجّعكم على مراجعة الصفحة بانتظام للاطلاع على أي مستجدات.